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廣東華興銀行借記卡章程
發(fā)布日期:2024-08-06
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廣東華興銀行借記卡章程

(6.0版,2023年)


第一章? 總則

????第一條 為更好地向持卡人提供服務(wù),規(guī)范借記卡的發(fā)行和使用,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、國(guó)務(wù)院《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院令1992年第107號(hào))和中國(guó)人民銀行《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》(銀發(fā)﹝1999﹞17號(hào))等有關(guān)國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,制定本章程。廣東華興銀行和持有廣東華興銀行借記卡(以下簡(jiǎn)稱“持卡人”)/向廣東華興銀行申請(qǐng)借記卡的客戶(以下簡(jiǎn)稱“申請(qǐng)人”)均須遵守本章程。

????第二條 本章程所稱借記卡,是指廣東華興銀行向個(gè)人發(fā)行的轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金、投資理財(cái)、消費(fèi)繳費(fèi)等全部或部分功能的銀行卡。

????借記卡不提供透支服務(wù)。但因交易模式、結(jié)算或收費(fèi)等原因發(fā)生賬戶欠款時(shí),廣東華興銀行有權(quán)向持卡人追償欠款,直至持卡人還清欠款。

????第三條? 借記卡按介質(zhì)類型不同,分為磁條卡(已停發(fā))、磁條芯片復(fù)合卡和純芯片卡(以下磁條芯片復(fù)合卡和純芯片卡統(tǒng)稱“IC卡”)。

????磁條卡僅包含借記卡賬戶,IC卡包含借記卡賬戶和電子現(xiàn)金賬戶。

????磁條卡不設(shè)置有效期。IC卡遵守監(jiān)管機(jī)構(gòu)與中國(guó)銀聯(lián)的業(yè)務(wù)規(guī)定設(shè)置有效期,有效期以卡面記載為準(zhǔn)。卡片到期時(shí),持卡人如需繼續(xù)使用借記卡,應(yīng)及時(shí)到廣東華興銀行更換新卡。對(duì)已過期的借記卡,持卡人使用借記卡所發(fā)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系不變。如持卡人因未及時(shí)更換新卡而造成卡片無法使用,廣東華興銀行不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何損失。


第二章? 借記卡申請(qǐng)

????第四條 凡自愿遵守本章程且符合廣東華興銀行發(fā)卡條件的個(gè)人客戶均可憑本人有效身份證件向廣東華興銀行申請(qǐng)借記卡,經(jīng)廣東華興銀行審核通過后為申請(qǐng)人開立借記卡。申領(lǐng)借記卡必須設(shè)定密碼。委托他人代理申領(lǐng)借記卡的,需同時(shí)出示本人及被委托人有效身份證件及廣東華興銀行要求的其他證明文件。借記卡申領(lǐng)必須符合國(guó)家實(shí)名制有關(guān)規(guī)定,采用實(shí)名。

????第五條 代理申領(lǐng)的借記卡,需持卡人本人持有效身份證件和借記卡至廣東華興銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或廣東華興銀行指定開放的渠道激活啟用(16歲以下中國(guó)公民由監(jiān)護(hù)人代理開卡的,不受上述限制)。借記卡激活啟用前,只支持存現(xiàn)、轉(zhuǎn)入等貸方交易,不支持取現(xiàn)、轉(zhuǎn)出、消費(fèi)、繳費(fèi)、理財(cái)投資等借方交易。

????第六條? 同一申請(qǐng)人在廣東華興銀行開立的借記卡不得超過4張(社會(huì)保障卡、醫(yī)療保險(xiǎn)卡、軍人保障卡、已銷戶的借記卡除外),且在廣東華興銀行僅能開立一個(gè)I類賬戶。

????原則上,同一代理人在廣東華興銀行代理開立借記卡的數(shù)量不得超過3張。

????第七條 申請(qǐng)人可根據(jù)實(shí)際需求,申請(qǐng)開立廣東華興銀行發(fā)行的聯(lián)名卡,享受聯(lián)名卡的優(yōu)惠或增值服務(wù)。廣東華興銀行聯(lián)名卡停止發(fā)行后,對(duì)已發(fā)行的聯(lián)名卡,申請(qǐng)人可繼續(xù)使用,原卡片優(yōu)惠及增值服務(wù)以廣東華興銀行相關(guān)公示內(nèi)容為準(zhǔn)。

????第八條 持卡人領(lǐng)取借記卡后,應(yīng)立即在卡片背面簽名欄簽名,并在用卡時(shí)按規(guī)定使用此簽名,否則應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和損失。


第三章? 借記卡使用

????第九條? 借記卡內(nèi)的人民幣資金僅限于個(gè)人持有的現(xiàn)金存入,或工資性款項(xiàng)、屬于個(gè)人的合法勞務(wù)報(bào)酬、投資回報(bào)等轉(zhuǎn)賬存入,以及其它合法交易資金的存入。

????借記卡內(nèi)外幣資金的存入、使用等按照國(guó)家外匯管理局有關(guān)個(gè)人外匯管理的相關(guān)規(guī)章制度辦理。

????借記卡境外交易遵照監(jiān)管機(jī)構(gòu)和中國(guó)銀聯(lián)關(guān)于銀行卡境外交易的相關(guān)規(guī)定辦理。

????第十條 借記卡賬戶內(nèi)存款按中國(guó)人民銀行規(guī)定的相應(yīng)存款利率、計(jì)息辦法和廣東華興銀行有關(guān)規(guī)定計(jì)付利息,電子現(xiàn)金賬戶不計(jì)付利息。

????第十一條 借記卡可在廣東華興銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、特約商戶以及具備存取款、轉(zhuǎn)賬匯款、查詢、繳費(fèi)、投資理財(cái)?shù)热炕虿糠止δ艿淖詣?dòng)柜員機(jī)、自助終端、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子銀行上使用,也可在中國(guó)銀聯(lián)相關(guān)的境內(nèi)外自動(dòng)柜員機(jī)和特約商戶等受理點(diǎn)使用。

????持卡人可向廣東華興銀行申請(qǐng)開通電子銀行服務(wù)。持卡人辦理電子銀行業(yè)務(wù)須同時(shí)遵守廣東華興銀行關(guān)于電子銀行業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定。

????第十二條? 持卡人領(lǐng)取并啟用借記卡必須設(shè)定密碼。密碼可以由持卡人在開卡時(shí)直接設(shè)置,或借記卡激活時(shí)設(shè)置。設(shè)置借記卡密碼時(shí),持卡人應(yīng)避免密碼設(shè)置過于簡(jiǎn)單(如“123456”、“111111”等)或與本人個(gè)人信息(如出生日期、證件號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼等)相似度過高、容易被他人猜到,否則應(yīng)承擔(dān)由此引發(fā)的不利后果。

????持卡人使用借記卡辦理存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、消費(fèi)等業(yè)務(wù)須憑密碼進(jìn)行(IC卡電子現(xiàn)金、銀聯(lián)卡小額免密免簽業(yè)務(wù),以及廣東華興銀行或中國(guó)銀聯(lián)規(guī)定的其他可不使用密碼的交易除外)。

????持卡人按規(guī)定選擇不使用密碼的交易,可按照約定憑借持卡人簽名,磁條或芯片信息,靜態(tài)驗(yàn)證碼、動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼,借記卡卡號(hào)等卡面信息,身份證件號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼等個(gè)人信息以及面部/指紋/聲紋/虹膜/指靜脈等個(gè)人生物特征信息等要素中的一項(xiàng)或多項(xiàng)(以下簡(jiǎn)稱“驗(yàn)證要素”)進(jìn)行交易確認(rèn)。

????使用密碼或上述其他驗(yàn)證要素進(jìn)行的交易,均視為持卡人本人所為并由持卡人承擔(dān)交易款項(xiàng)。依據(jù)密碼或上述其他驗(yàn)證要素辦理的各類交易所產(chǎn)生的信息記錄均為該項(xiàng)交易的合法有效憑據(jù)。

????第十三條? IC卡具有電子現(xiàn)金功能。IC卡電子現(xiàn)金余額上限為1000元,電子現(xiàn)金視同現(xiàn)金,但不計(jì)息,不掛失。

????電子現(xiàn)金支持脫機(jī)消費(fèi)、圈存、圈提、查詢等功能。IC卡電子現(xiàn)金交易不設(shè)交易密碼,凡使用IC卡電子現(xiàn)金進(jìn)行的交易均視為持卡人本人所為。持卡人因IC卡保管不善造成的損失,廣東華興銀行不承擔(dān)責(zé)任。

????第十四條 為便利持卡人的小額用卡交易,本行發(fā)行的帶有“閃付”或“QuickPass”標(biāo)識(shí)的銀聯(lián)IC卡具備小額免密免簽功能。開通小額免密免簽功能后,持卡人在指定商戶進(jìn)行一定限額內(nèi)的交易時(shí)無需驗(yàn)證密碼和簽名。小額免密免簽功能的限額以廣東華興銀行對(duì)外公布的限額為準(zhǔn)并可經(jīng)公告后調(diào)整。持卡人可通過廣東華興銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、客戶服務(wù)熱線等渠道關(guān)閉小額免密免簽功能。

????第十五條 借記卡具備相關(guān)網(wǎng)絡(luò)支付功能。持卡人可將本人借記卡(部分特殊卡種除外)綁定至支付賬戶。持卡人授權(quán)廣東華興銀行直接根據(jù)支付機(jī)構(gòu)的指令扣劃本人借記卡賬戶資金。持卡人同意綁卡過程中所填寫的包括但不限于姓名、證件類型、證件號(hào)碼、借記卡卡號(hào)、手機(jī)號(hào)碼等要素用于身份驗(yàn)證,并同意將指定借記卡卡號(hào)與持卡人在支付機(jī)構(gòu)開立的指定支付賬號(hào)建立簽約關(guān)系。

????持卡人綁卡后可按照支付機(jī)構(gòu)的交易驗(yàn)證方式進(jìn)行支付,持卡人已知曉并認(rèn)可綁定支付賬戶為本人自主選擇,持卡人已充分知悉該網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)持卡人身份識(shí)別方式、交易驗(yàn)證方式、交易規(guī)則等足以影響持卡人決定是否使用該功能的內(nèi)容,愿意承擔(dān)由此帶來的資金風(fēng)險(xiǎn)。持卡人承諾妥善保管個(gè)人信息、借記卡密碼、支付機(jī)構(gòu)交易密碼、指紋等個(gè)人生物特征信息和其他驗(yàn)證信息以及移動(dòng)設(shè)備,因持卡人泄露相關(guān)信息、遺失移動(dòng)設(shè)備等自身原因或支付機(jī)構(gòu)導(dǎo)致的交易爭(zhēng)議由持卡人與支付機(jī)構(gòu)自行協(xié)商解決,廣東華興銀行可提供必要協(xié)助。

????第十六條? 持卡人須在安全的互聯(lián)網(wǎng)、通訊環(huán)境和商戶實(shí)體受理環(huán)境下使用借記卡,對(duì)于非廣東華興銀行原因所導(dǎo)致的交易風(fēng)險(xiǎn)和損失,廣東華興銀行不承擔(dān)責(zé)任。持卡人應(yīng)采取合理謹(jǐn)慎措施妥善保管借記卡、密碼以及驗(yàn)證要素,防止信息丟失或泄露,并不得將借記卡出租、出售或轉(zhuǎn)借他人。因借記卡、密碼以及驗(yàn)證要素保管或使用不當(dāng),以及出租、出售或轉(zhuǎn)借產(chǎn)生的后果或損失應(yīng)由持卡人自行承擔(dān)。

????第十七條? 若持卡人的借記卡發(fā)生遺失、被盜等情形,持卡人應(yīng)及時(shí)辦理掛失手續(xù)(芯片卡電子現(xiàn)金除外)。掛失分為口頭掛失(臨時(shí)掛失)和書面掛失(正式掛失)。

????口頭掛失為臨時(shí)掛失,持卡人可到廣東華興銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行等途徑辦理口頭掛失,但必須在5天內(nèi)(自口頭掛失當(dāng)日起算的5個(gè)自然日內(nèi))補(bǔ)辦書面掛失手續(xù),否則,口頭掛失將自行失效。書面掛失為正式掛失,持卡人應(yīng)持本人有效身份證件及時(shí)到廣東華興銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理借記卡賬戶書面掛失。委托他人辦理的,需同時(shí)出示持卡人及被委托人有效身份證件。書面掛失后,持卡人須本人持有效身份證件到廣東華興銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理解掛手續(xù)。

????掛失手續(xù)辦妥,掛失即生效。掛失時(shí)間及金額以廣東華興銀行系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)。掛失生效前以及掛失失效后,借記卡賬戶資金發(fā)生變動(dòng)所造成的經(jīng)濟(jì)損失由持卡人自行承擔(dān),廣東華興銀行不承擔(dān)責(zé)任。借記卡掛失(賬戶全額止付)后將不支持資金轉(zhuǎn)出的交易,但不影響持卡人基于此賬戶已簽訂的代繳費(fèi)協(xié)議等產(chǎn)生的扣費(fèi)交易。

????IC卡電子現(xiàn)金賬戶不予掛失,因遺失借記卡而造成的電子現(xiàn)金損失由持卡人自行承擔(dān)。

????第十八條? 借記卡如有損壞,磁條卡升級(jí)IC卡或IC卡有效期屆滿等原因,持卡人可憑本人有效身份證件到廣東華興銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)更換新卡。

????若廣東華興銀行因與合作單位、中國(guó)銀聯(lián)合作終止等原因?qū)е聼o法更換為相同卡種的,經(jīng)持卡人同意,廣東華興銀行可發(fā)放其他卡種替代。若持卡人不同意更換卡種,可向廣東華興銀行申請(qǐng)銷卡。

????第十九條 申請(qǐng)人/持卡人應(yīng)向廣東華興銀行提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、合法、有效的個(gè)人資料(包括姓名、性別、國(guó)籍、職業(yè)、住所地或者工作單位地址、聯(lián)系方式、身份證件或者身份證明文件的種類、號(hào)碼和有效期限、稅收居民登記信息等。申請(qǐng)人/持卡人住所地與經(jīng)常居住地不一致的,登記申請(qǐng)人/持卡人的經(jīng)常居住地。)。如個(gè)人資料有變更應(yīng)及時(shí)通過廣東華興銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或廣東華興銀行認(rèn)可的其他方式進(jìn)行修改,因未及時(shí)變更信息導(dǎo)致的結(jié)果由持卡人本人承擔(dān)。對(duì)于留存的身份證件或者身份證明文件已過有效期,未在合理期限內(nèi)更新且沒有提出合理理由的,廣東華興銀行有權(quán)中止為持卡人辦理業(yè)務(wù),直至持卡人提供有效的身份證件或者身份證明文件為止。申請(qǐng)人/持卡人應(yīng)充分了解并清楚知曉出租、出借、出售、購(gòu)買借記卡和借記卡賬戶的相關(guān)法律責(zé)任和懲戒措施,承諾依法合規(guī)開立和使用本人借記卡和賬戶。

????第二十條? 持卡人使用借記卡辦理業(yè)務(wù)后,應(yīng)及時(shí)對(duì)賬,以保障自身權(quán)利。持卡人可通過電話銀行、自助銀行、網(wǎng)上銀行等自助渠道查詢賬戶余額、交易明細(xì),本行不寄送對(duì)賬單。如持卡人對(duì)賬務(wù)有疑義,應(yīng)自有疑義交易發(fā)生之日起30天內(nèi)向廣東華興銀行書面提出,否則視同持卡人認(rèn)可全部交易。

????第二十一條? 持卡人有權(quán)隨時(shí)終止使用借記卡,廣東華興銀行有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、本章程規(guī)定停止持卡人使用借記卡。在已明確持卡人借記卡賬戶狀態(tài)正常、賬戶余額可結(jié)轉(zhuǎn)、賬戶在廣東華興銀行無其他有效簽約業(yè)務(wù)、無貸款和其他負(fù)債的前提下,持卡人可通過廣東華興銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或者廣東華興銀行指定的渠道辦理銷卡業(yè)務(wù)。委托他人辦理的,需同時(shí)出示持卡人、被委托人有效身份證件。

????第二十二條 持卡人在廣東華興銀行自助設(shè)備上使用時(shí),因機(jī)器故障或操作失誤造成吞卡的,持卡人本人須于吞卡次日起20個(gè)工作日內(nèi)持有效身份證件及其他可以證明為借記卡持有者的材料到吞卡網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù),當(dāng)委托他人代領(lǐng)時(shí),還需持代領(lǐng)人身份證件及授權(quán)委托書。逾期未領(lǐng),廣東華興銀行將按規(guī)定程序銷毀被吞卡片。

????在相關(guān)中國(guó)銀聯(lián)的境內(nèi)外自動(dòng)柜員機(jī)發(fā)生吞卡,可按該自動(dòng)柜員機(jī)所屬銀行規(guī)定到指定網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。逾期未領(lǐng),自動(dòng)柜員機(jī)所屬銀行有權(quán)按規(guī)定程序處理被吞卡片。

????第二十三條? 因供電、通訊、系統(tǒng)故障、不可抗力等客觀原因?qū)е鲁挚ㄈ速~戶風(fēng)險(xiǎn)和損失的,廣東華興銀行可視情況協(xié)助持卡人解決問題或提供必要的幫助,但不承擔(dān)因此可能給持卡人造成的直接或間接損失。除銀行過錯(cuò)外,持卡人在互聯(lián)網(wǎng)上使用廣東華興銀行借記卡所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)和損失,由持卡人自行承擔(dān)。持卡人不得以與商戶發(fā)生糾紛為由拒絕向廣東華興銀行支付所欠款項(xiàng)。

????第二十四條? 因持卡人違反國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章或本章程的規(guī)定,或出租、出借、出售、購(gòu)買銀行賬戶的,廣東華興銀行有權(quán)隨時(shí)終止持卡人使用借記卡。因持卡人未按廣東華興銀行規(guī)定繳納相關(guān)費(fèi)用,廣東華興銀行有權(quán)隨時(shí)停止向持卡人提供相應(yīng)服務(wù)。 對(duì)于持卡人違背本章程有關(guān)條款給廣東華興銀行造成損失的,廣東華興銀行有權(quán)申請(qǐng)法律保護(hù)并依法追究持卡人或相關(guān)當(dāng)事人的法律責(zé)任。

????第二十五條? 廣東華興銀行有權(quán)對(duì)偽造、盜用、冒領(lǐng)冒用借記卡進(jìn)行詐騙以及利用借記卡在互聯(lián)網(wǎng)或者線下進(jìn)行非法活動(dòng)的行為進(jìn)行起訴,并遞交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。

????第二十六條? 廣東華興銀行有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的政策調(diào)整,對(duì)持卡人涉嫌洗錢、恐怖融資等犯罪活動(dòng)或其他監(jiān)管所要求的賬戶采取核實(shí)身份,暫停賬戶業(yè)務(wù)、終止業(yè)務(wù)關(guān)系等措施,而無須預(yù)先通知持卡人。

????第二十七條 對(duì)境內(nèi)外監(jiān)管或執(zhí)法部門確認(rèn)為卡面與磁條信息不符的借記卡,廣東華興銀行有權(quán)對(duì)該卡采取止付等措施;在緊急情況下,廣東華興銀行可授權(quán)中國(guó)銀聯(lián)停止轉(zhuǎn)接該類借記卡的交易。

????第二十八條? 對(duì)不遵守廣東華興銀行章程規(guī)定的持卡人,廣東華興銀行有權(quán)取消其持卡人資格,并可采取收回卡片或注銷卡片使用功能等處置手段。


第四章? 收費(fèi)及其他重要事項(xiàng)

????第二十九條? 廣東華興銀行根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制定借記卡服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),詳見《廣東華興銀行個(gè)人中間業(yè)務(wù)服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)》,持卡人可通過營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、官方網(wǎng)站(m.nanlace.com.cn)查詢。

????持卡人須按廣東華興銀行規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳納相關(guān)費(fèi)用,同意采用現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或廣東華興銀行扣收的方式從指定的借記卡賬戶中收取相關(guān)費(fèi)用。扣收賬戶默認(rèn)為產(chǎn)生費(fèi)用的借記卡賬戶,有特殊約定的除外。

????第三十條? 廣東華興銀行有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、系統(tǒng)升級(jí)等需要對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,具體以廣東華興銀行最新公告為準(zhǔn)。持卡人因?qū)φ{(diào)整后的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)價(jià)格有異議,可向廣東華興銀行提出銷卡申請(qǐng)。

????第三十一條? 為滿足廣東華興銀行向持卡人提供借記卡相關(guān)服務(wù)的需要,廣東華興銀行在依法合規(guī)且取得持卡人授權(quán)同意的前提下,可自行或通過有關(guān)單位或個(gè)人查詢、收集、留存并使用持卡人的授權(quán)信息,并根據(jù)最小必要原則將上述獲得的個(gè)人信息提供至有關(guān)單位或個(gè)人。有關(guān)單位包括廣東華興銀行、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、司法機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)構(gòu)、銀行卡組織、電信運(yùn)營(yíng)商、合作/外包機(jī)構(gòu)(如積分、促銷活動(dòng)等增值服務(wù)合作機(jī)構(gòu)、聯(lián)名合作機(jī)構(gòu)等)。廣東華興銀行承諾僅為處理借記卡項(xiàng)下金融產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)事務(wù)及履行法定義務(wù)之目的向相關(guān)單位或個(gè)人獲取或提供申請(qǐng)人、持卡人信息,并要求相關(guān)單位或個(gè)人承擔(dān)相應(yīng)的保密義務(wù)。

????持卡人的授權(quán)信息包括但不限于本人姓名、性別、面部/指紋/聲紋等生物特征、證件號(hào)碼及證件有效期、聯(lián)系地址、電話號(hào)碼、電子郵件地址、借記卡卡號(hào)、已上傳照片等。授權(quán)的用途包括業(yè)務(wù)申請(qǐng)、身份識(shí)別、盡職調(diào)查、審查審批、業(yè)務(wù)辦理、制卡郵寄、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與管理、客戶服務(wù)與回訪、增值服務(wù)、異議核查和數(shù)據(jù)研究分析等業(yè)務(wù)需要。

????廣東華興銀行根據(jù)會(huì)計(jì)檔案及其他類別要求,對(duì)持卡人個(gè)人信息進(jìn)行分類保存,相關(guān)保存期限按國(guó)家法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定等要求執(zhí)行。

????第三十二條? 廣東華興銀行有權(quán)依據(jù)法律的規(guī)定協(xié)助國(guó)家司法機(jī)關(guān)或其他有權(quán)機(jī)關(guān)對(duì)持卡人借記卡賬戶進(jìn)行查詢、凍結(jié)和扣劃;有權(quán)依據(jù)法律、法規(guī)、監(jiān)管或其他規(guī)范性文件及風(fēng)險(xiǎn)管理需要,對(duì)持卡人借記卡賬戶進(jìn)行查詢和功能限制。

????第三十三條 廣東華興銀行為持卡人的交易累計(jì)積分或向持卡人提供增值服務(wù)的,保留變更積分累計(jì)規(guī)則、積分明細(xì)保存時(shí)間、增值服務(wù)種類及內(nèi)容或清理積分、終止有關(guān)增值服務(wù)的權(quán)利;廣東華興銀行行使此項(xiàng)權(quán)利時(shí)應(yīng)進(jìn)行公告,公告期內(nèi),持卡人可以選擇是否繼續(xù)使用借記卡,持卡人如不同意有關(guān)變更,可按照規(guī)定辦理銷卡手續(xù),未辦理銷卡手續(xù)的,視為持卡人同意有關(guān)變更,公告期滿即產(chǎn)生法律效力。

????第三十四條? 持卡人如對(duì)廣東華興銀行提供的服務(wù)有疑問或投訴等情況,可撥打廣東華興銀行客戶服務(wù)熱線95091,或向廣東華興銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行反饋。


第五章? 附則

????第三十五條? 廣東華興銀行和借記卡持卡人如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決,或由金融糾紛調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的,任何一方均可向廣東華興銀行經(jīng)辦行所在地人民法院提起訴訟。

????第三十六條? 廣東華興銀行以合法方式(包括但不限于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或官方網(wǎng)站公告)發(fā)布的,在持卡人用卡期間持續(xù)有效的公告(包括領(lǐng)取借記卡之前和之后發(fā)布的)均同樣適用于持卡人,如公告內(nèi)容與本章程不一致的,以廣東華興銀行最新發(fā)布的公告為準(zhǔn)。

????第三十七條? 本章程由廣東華興銀行制定、修改和解釋。廣東華興銀行如對(duì)本章程進(jìn)行修改,將通過廣東華興銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或官方網(wǎng)站等渠道將修改后的章程進(jìn)行公告。公告滿15個(gè)自然日后,修改后的章程即生效,原章程廢止。在公告期內(nèi),持卡人可以選擇是否繼續(xù)使用借記卡,持卡人因?qū)φ鲁痰男薷挠挟愖h而決定不繼續(xù)使用借記卡的,可向廣東華興銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提出銷卡申請(qǐng),廣東華興銀行為持卡人辦理銷卡手續(xù)。公告期滿,持卡人未提出銷卡申請(qǐng)的,視為持卡人同意接受修改后的章程條款。

????第三十八條? 本章程未盡事宜,按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和金融監(jiān)管規(guī)定執(zhí)行。

????第三十九條? 本章程自2023年6月26日起正式施行,原《廣東華興銀行借記卡章程》(5.0版,2022)同時(shí)廢止。



附件:

廣東華興銀行借記卡章程

廣東華興銀行借記卡章程

(6.0版,2023年)


第一章? 總則

????第一條 為更好地向持卡人提供服務(wù),規(guī)范借記卡的發(fā)行和使用,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、國(guó)務(wù)院《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院令1992年第107號(hào))和中國(guó)人民銀行《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》(銀發(fā)﹝1999﹞17號(hào))等有關(guān)國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,制定本章程。廣東華興銀行和持有廣東華興銀行借記卡(以下簡(jiǎn)稱“持卡人”)/向廣東華興銀行申請(qǐng)借記卡的客戶(以下簡(jiǎn)稱“申請(qǐng)人”)均須遵守本章程。

????第二條 本章程所稱借記卡,是指廣東華興銀行向個(gè)人發(fā)行的轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金、投資理財(cái)、消費(fèi)繳費(fèi)等全部或部分功能的銀行卡。

????借記卡不提供透支服務(wù)。但因交易模式、結(jié)算或收費(fèi)等原因發(fā)生賬戶欠款時(shí),廣東華興銀行有權(quán)向持卡人追償欠款,直至持卡人還清欠款。

????第三條? 借記卡按介質(zhì)類型不同,分為磁條卡(已停發(fā))、磁條芯片復(fù)合卡和純芯片卡(以下磁條芯片復(fù)合卡和純芯片卡統(tǒng)稱“IC卡”)。

????磁條卡僅包含借記卡賬戶,IC卡包含借記卡賬戶和電子現(xiàn)金賬戶。

????磁條卡不設(shè)置有效期。IC卡遵守監(jiān)管機(jī)構(gòu)與中國(guó)銀聯(lián)的業(yè)務(wù)規(guī)定設(shè)置有效期,有效期以卡面記載為準(zhǔn)。卡片到期時(shí),持卡人如需繼續(xù)使用借記卡,應(yīng)及時(shí)到廣東華興銀行更換新卡。對(duì)已過期的借記卡,持卡人使用借記卡所發(fā)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系不變。如持卡人因未及時(shí)更換新卡而造成卡片無法使用,廣東華興銀行不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何損失。


第二章? 借記卡申請(qǐng)

????第四條 凡自愿遵守本章程且符合廣東華興銀行發(fā)卡條件的個(gè)人客戶均可憑本人有效身份證件向廣東華興銀行申請(qǐng)借記卡,經(jīng)廣東華興銀行審核通過后為申請(qǐng)人開立借記卡。申領(lǐng)借記卡必須設(shè)定密碼。委托他人代理申領(lǐng)借記卡的,需同時(shí)出示本人及被委托人有效身份證件及廣東華興銀行要求的其他證明文件。借記卡申領(lǐng)必須符合國(guó)家實(shí)名制有關(guān)規(guī)定,采用實(shí)名。

????第五條 代理申領(lǐng)的借記卡,需持卡人本人持有效身份證件和借記卡至廣東華興銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或廣東華興銀行指定開放的渠道激活啟用(16歲以下中國(guó)公民由監(jiān)護(hù)人代理開卡的,不受上述限制)。借記卡激活啟用前,只支持存現(xiàn)、轉(zhuǎn)入等貸方交易,不支持取現(xiàn)、轉(zhuǎn)出、消費(fèi)、繳費(fèi)、理財(cái)投資等借方交易。

????第六條? 同一申請(qǐng)人在廣東華興銀行開立的借記卡不得超過4張(社會(huì)保障卡、醫(yī)療保險(xiǎn)卡、軍人保障卡、已銷戶的借記卡除外),且在廣東華興銀行僅能開立一個(gè)I類賬戶。

????原則上,同一代理人在廣東華興銀行代理開立借記卡的數(shù)量不得超過3張。

????第七條 申請(qǐng)人可根據(jù)實(shí)際需求,申請(qǐng)開立廣東華興銀行發(fā)行的聯(lián)名卡,享受聯(lián)名卡的優(yōu)惠或增值服務(wù)。廣東華興銀行聯(lián)名卡停止發(fā)行后,對(duì)已發(fā)行的聯(lián)名卡,申請(qǐng)人可繼續(xù)使用,原卡片優(yōu)惠及增值服務(wù)以廣東華興銀行相關(guān)公示內(nèi)容為準(zhǔn)。

????第八條 持卡人領(lǐng)取借記卡后,應(yīng)立即在卡片背面簽名欄簽名,并在用卡時(shí)按規(guī)定使用此簽名,否則應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和損失。


第三章? 借記卡使用

????第九條? 借記卡內(nèi)的人民幣資金僅限于個(gè)人持有的現(xiàn)金存入,或工資性款項(xiàng)、屬于個(gè)人的合法勞務(wù)報(bào)酬、投資回報(bào)等轉(zhuǎn)賬存入,以及其它合法交易資金的存入。

????借記卡內(nèi)外幣資金的存入、使用等按照國(guó)家外匯管理局有關(guān)個(gè)人外匯管理的相關(guān)規(guī)章制度辦理。

????借記卡境外交易遵照監(jiān)管機(jī)構(gòu)和中國(guó)銀聯(lián)關(guān)于銀行卡境外交易的相關(guān)規(guī)定辦理。

????第十條 借記卡賬戶內(nèi)存款按中國(guó)人民銀行規(guī)定的相應(yīng)存款利率、計(jì)息辦法和廣東華興銀行有關(guān)規(guī)定計(jì)付利息,電子現(xiàn)金賬戶不計(jì)付利息。

????第十一條 借記卡可在廣東華興銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、特約商戶以及具備存取款、轉(zhuǎn)賬匯款、查詢、繳費(fèi)、投資理財(cái)?shù)热炕虿糠止δ艿淖詣?dòng)柜員機(jī)、自助終端、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子銀行上使用,也可在中國(guó)銀聯(lián)相關(guān)的境內(nèi)外自動(dòng)柜員機(jī)和特約商戶等受理點(diǎn)使用。

????持卡人可向廣東華興銀行申請(qǐng)開通電子銀行服務(wù)。持卡人辦理電子銀行業(yè)務(wù)須同時(shí)遵守廣東華興銀行關(guān)于電子銀行業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定。

????第十二條? 持卡人領(lǐng)取并啟用借記卡必須設(shè)定密碼。密碼可以由持卡人在開卡時(shí)直接設(shè)置,或借記卡激活時(shí)設(shè)置。設(shè)置借記卡密碼時(shí),持卡人應(yīng)避免密碼設(shè)置過于簡(jiǎn)單(如“123456”、“111111”等)或與本人個(gè)人信息(如出生日期、證件號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼等)相似度過高、容易被他人猜到,否則應(yīng)承擔(dān)由此引發(fā)的不利后果。

????持卡人使用借記卡辦理存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、消費(fèi)等業(yè)務(wù)須憑密碼進(jìn)行(IC卡電子現(xiàn)金、銀聯(lián)卡小額免密免簽業(yè)務(wù),以及廣東華興銀行或中國(guó)銀聯(lián)規(guī)定的其他可不使用密碼的交易除外)。

????持卡人按規(guī)定選擇不使用密碼的交易,可按照約定憑借持卡人簽名,磁條或芯片信息,靜態(tài)驗(yàn)證碼、動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼,借記卡卡號(hào)等卡面信息,身份證件號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼等個(gè)人信息以及面部/指紋/聲紋/虹膜/指靜脈等個(gè)人生物特征信息等要素中的一項(xiàng)或多項(xiàng)(以下簡(jiǎn)稱“驗(yàn)證要素”)進(jìn)行交易確認(rèn)。

????使用密碼或上述其他驗(yàn)證要素進(jìn)行的交易,均視為持卡人本人所為并由持卡人承擔(dān)交易款項(xiàng)。依據(jù)密碼或上述其他驗(yàn)證要素辦理的各類交易所產(chǎn)生的信息記錄均為該項(xiàng)交易的合法有效憑據(jù)。

????第十三條? IC卡具有電子現(xiàn)金功能。IC卡電子現(xiàn)金余額上限為1000元,電子現(xiàn)金視同現(xiàn)金,但不計(jì)息,不掛失。

????電子現(xiàn)金支持脫機(jī)消費(fèi)、圈存、圈提、查詢等功能。IC卡電子現(xiàn)金交易不設(shè)交易密碼,凡使用IC卡電子現(xiàn)金進(jìn)行的交易均視為持卡人本人所為。持卡人因IC卡保管不善造成的損失,廣東華興銀行不承擔(dān)責(zé)任。

????第十四條 為便利持卡人的小額用卡交易,本行發(fā)行的帶有“閃付”或“QuickPass”標(biāo)識(shí)的銀聯(lián)IC卡具備小額免密免簽功能。開通小額免密免簽功能后,持卡人在指定商戶進(jìn)行一定限額內(nèi)的交易時(shí)無需驗(yàn)證密碼和簽名。小額免密免簽功能的限額以廣東華興銀行對(duì)外公布的限額為準(zhǔn)并可經(jīng)公告后調(diào)整。持卡人可通過廣東華興銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、客戶服務(wù)熱線等渠道關(guān)閉小額免密免簽功能。

????第十五條 借記卡具備相關(guān)網(wǎng)絡(luò)支付功能。持卡人可將本人借記卡(部分特殊卡種除外)綁定至支付賬戶。持卡人授權(quán)廣東華興銀行直接根據(jù)支付機(jī)構(gòu)的指令扣劃本人借記卡賬戶資金。持卡人同意綁卡過程中所填寫的包括但不限于姓名、證件類型、證件號(hào)碼、借記卡卡號(hào)、手機(jī)號(hào)碼等要素用于身份驗(yàn)證,并同意將指定借記卡卡號(hào)與持卡人在支付機(jī)構(gòu)開立的指定支付賬號(hào)建立簽約關(guān)系。

????持卡人綁卡后可按照支付機(jī)構(gòu)的交易驗(yàn)證方式進(jìn)行支付,持卡人已知曉并認(rèn)可綁定支付賬戶為本人自主選擇,持卡人已充分知悉該網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)持卡人身份識(shí)別方式、交易驗(yàn)證方式、交易規(guī)則等足以影響持卡人決定是否使用該功能的內(nèi)容,愿意承擔(dān)由此帶來的資金風(fēng)險(xiǎn)。持卡人承諾妥善保管個(gè)人信息、借記卡密碼、支付機(jī)構(gòu)交易密碼、指紋等個(gè)人生物特征信息和其他驗(yàn)證信息以及移動(dòng)設(shè)備,因持卡人泄露相關(guān)信息、遺失移動(dòng)設(shè)備等自身原因或支付機(jī)構(gòu)導(dǎo)致的交易爭(zhēng)議由持卡人與支付機(jī)構(gòu)自行協(xié)商解決,廣東華興銀行可提供必要協(xié)助。

????第十六條? 持卡人須在安全的互聯(lián)網(wǎng)、通訊環(huán)境和商戶實(shí)體受理環(huán)境下使用借記卡,對(duì)于非廣東華興銀行原因所導(dǎo)致的交易風(fēng)險(xiǎn)和損失,廣東華興銀行不承擔(dān)責(zé)任。持卡人應(yīng)采取合理謹(jǐn)慎措施妥善保管借記卡、密碼以及驗(yàn)證要素,防止信息丟失或泄露,并不得將借記卡出租、出售或轉(zhuǎn)借他人。因借記卡、密碼以及驗(yàn)證要素保管或使用不當(dāng),以及出租、出售或轉(zhuǎn)借產(chǎn)生的后果或損失應(yīng)由持卡人自行承擔(dān)。

????第十七條? 若持卡人的借記卡發(fā)生遺失、被盜等情形,持卡人應(yīng)及時(shí)辦理掛失手續(xù)(芯片卡電子現(xiàn)金除外)。掛失分為口頭掛失(臨時(shí)掛失)和書面掛失(正式掛失)。

????口頭掛失為臨時(shí)掛失,持卡人可到廣東華興銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行等途徑辦理口頭掛失,但必須在5天內(nèi)(自口頭掛失當(dāng)日起算的5個(gè)自然日內(nèi))補(bǔ)辦書面掛失手續(xù),否則,口頭掛失將自行失效。書面掛失為正式掛失,持卡人應(yīng)持本人有效身份證件及時(shí)到廣東華興銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理借記卡賬戶書面掛失。委托他人辦理的,需同時(shí)出示持卡人及被委托人有效身份證件。書面掛失后,持卡人須本人持有效身份證件到廣東華興銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理解掛手續(xù)。

????掛失手續(xù)辦妥,掛失即生效。掛失時(shí)間及金額以廣東華興銀行系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)。掛失生效前以及掛失失效后,借記卡賬戶資金發(fā)生變動(dòng)所造成的經(jīng)濟(jì)損失由持卡人自行承擔(dān),廣東華興銀行不承擔(dān)責(zé)任。借記卡掛失(賬戶全額止付)后將不支持資金轉(zhuǎn)出的交易,但不影響持卡人基于此賬戶已簽訂的代繳費(fèi)協(xié)議等產(chǎn)生的扣費(fèi)交易。

????IC卡電子現(xiàn)金賬戶不予掛失,因遺失借記卡而造成的電子現(xiàn)金損失由持卡人自行承擔(dān)。

????第十八條? 借記卡如有損壞,磁條卡升級(jí)IC卡或IC卡有效期屆滿等原因,持卡人可憑本人有效身份證件到廣東華興銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)更換新卡。

????若廣東華興銀行因與合作單位、中國(guó)銀聯(lián)合作終止等原因?qū)е聼o法更換為相同卡種的,經(jīng)持卡人同意,廣東華興銀行可發(fā)放其他卡種替代。若持卡人不同意更換卡種,可向廣東華興銀行申請(qǐng)銷卡。

????第十九條 申請(qǐng)人/持卡人應(yīng)向廣東華興銀行提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、合法、有效的個(gè)人資料(包括姓名、性別、國(guó)籍、職業(yè)、住所地或者工作單位地址、聯(lián)系方式、身份證件或者身份證明文件的種類、號(hào)碼和有效期限、稅收居民登記信息等。申請(qǐng)人/持卡人住所地與經(jīng)常居住地不一致的,登記申請(qǐng)人/持卡人的經(jīng)常居住地。)。如個(gè)人資料有變更應(yīng)及時(shí)通過廣東華興銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或廣東華興銀行認(rèn)可的其他方式進(jìn)行修改,因未及時(shí)變更信息導(dǎo)致的結(jié)果由持卡人本人承擔(dān)。對(duì)于留存的身份證件或者身份證明文件已過有效期,未在合理期限內(nèi)更新且沒有提出合理理由的,廣東華興銀行有權(quán)中止為持卡人辦理業(yè)務(wù),直至持卡人提供有效的身份證件或者身份證明文件為止。申請(qǐng)人/持卡人應(yīng)充分了解并清楚知曉出租、出借、出售、購(gòu)買借記卡和借記卡賬戶的相關(guān)法律責(zé)任和懲戒措施,承諾依法合規(guī)開立和使用本人借記卡和賬戶。

????第二十條? 持卡人使用借記卡辦理業(yè)務(wù)后,應(yīng)及時(shí)對(duì)賬,以保障自身權(quán)利。持卡人可通過電話銀行、自助銀行、網(wǎng)上銀行等自助渠道查詢賬戶余額、交易明細(xì),本行不寄送對(duì)賬單。如持卡人對(duì)賬務(wù)有疑義,應(yīng)自有疑義交易發(fā)生之日起30天內(nèi)向廣東華興銀行書面提出,否則視同持卡人認(rèn)可全部交易。

????第二十一條? 持卡人有權(quán)隨時(shí)終止使用借記卡,廣東華興銀行有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、本章程規(guī)定停止持卡人使用借記卡。在已明確持卡人借記卡賬戶狀態(tài)正常、賬戶余額可結(jié)轉(zhuǎn)、賬戶在廣東華興銀行無其他有效簽約業(yè)務(wù)、無貸款和其他負(fù)債的前提下,持卡人可通過廣東華興銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或者廣東華興銀行指定的渠道辦理銷卡業(yè)務(wù)。委托他人辦理的,需同時(shí)出示持卡人、被委托人有效身份證件。

????第二十二條 持卡人在廣東華興銀行自助設(shè)備上使用時(shí),因機(jī)器故障或操作失誤造成吞卡的,持卡人本人須于吞卡次日起20個(gè)工作日內(nèi)持有效身份證件及其他可以證明為借記卡持有者的材料到吞卡網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù),當(dāng)委托他人代領(lǐng)時(shí),還需持代領(lǐng)人身份證件及授權(quán)委托書。逾期未領(lǐng),廣東華興銀行將按規(guī)定程序銷毀被吞卡片。

????在相關(guān)中國(guó)銀聯(lián)的境內(nèi)外自動(dòng)柜員機(jī)發(fā)生吞卡,可按該自動(dòng)柜員機(jī)所屬銀行規(guī)定到指定網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。逾期未領(lǐng),自動(dòng)柜員機(jī)所屬銀行有權(quán)按規(guī)定程序處理被吞卡片。

????第二十三條? 因供電、通訊、系統(tǒng)故障、不可抗力等客觀原因?qū)е鲁挚ㄈ速~戶風(fēng)險(xiǎn)和損失的,廣東華興銀行可視情況協(xié)助持卡人解決問題或提供必要的幫助,但不承擔(dān)因此可能給持卡人造成的直接或間接損失。除銀行過錯(cuò)外,持卡人在互聯(lián)網(wǎng)上使用廣東華興銀行借記卡所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)和損失,由持卡人自行承擔(dān)。持卡人不得以與商戶發(fā)生糾紛為由拒絕向廣東華興銀行支付所欠款項(xiàng)。

????第二十四條? 因持卡人違反國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章或本章程的規(guī)定,或出租、出借、出售、購(gòu)買銀行賬戶的,廣東華興銀行有權(quán)隨時(shí)終止持卡人使用借記卡。因持卡人未按廣東華興銀行規(guī)定繳納相關(guān)費(fèi)用,廣東華興銀行有權(quán)隨時(shí)停止向持卡人提供相應(yīng)服務(wù)。 對(duì)于持卡人違背本章程有關(guān)條款給廣東華興銀行造成損失的,廣東華興銀行有權(quán)申請(qǐng)法律保護(hù)并依法追究持卡人或相關(guān)當(dāng)事人的法律責(zé)任。

????第二十五條? 廣東華興銀行有權(quán)對(duì)偽造、盜用、冒領(lǐng)冒用借記卡進(jìn)行詐騙以及利用借記卡在互聯(lián)網(wǎng)或者線下進(jìn)行非法活動(dòng)的行為進(jìn)行起訴,并遞交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。

????第二十六條? 廣東華興銀行有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的政策調(diào)整,對(duì)持卡人涉嫌洗錢、恐怖融資等犯罪活動(dòng)或其他監(jiān)管所要求的賬戶采取核實(shí)身份,暫停賬戶業(yè)務(wù)、終止業(yè)務(wù)關(guān)系等措施,而無須預(yù)先通知持卡人。

????第二十七條 對(duì)境內(nèi)外監(jiān)管或執(zhí)法部門確認(rèn)為卡面與磁條信息不符的借記卡,廣東華興銀行有權(quán)對(duì)該卡采取止付等措施;在緊急情況下,廣東華興銀行可授權(quán)中國(guó)銀聯(lián)停止轉(zhuǎn)接該類借記卡的交易。

????第二十八條? 對(duì)不遵守廣東華興銀行章程規(guī)定的持卡人,廣東華興銀行有權(quán)取消其持卡人資格,并可采取收回卡片或注銷卡片使用功能等處置手段。


第四章? 收費(fèi)及其他重要事項(xiàng)

????第二十九條? 廣東華興銀行根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制定借記卡服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),詳見《廣東華興銀行個(gè)人中間業(yè)務(wù)服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)》,持卡人可通過營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、官方網(wǎng)站(m.nanlace.com.cn)查詢。

????持卡人須按廣東華興銀行規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳納相關(guān)費(fèi)用,同意采用現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或廣東華興銀行扣收的方式從指定的借記卡賬戶中收取相關(guān)費(fèi)用。扣收賬戶默認(rèn)為產(chǎn)生費(fèi)用的借記卡賬戶,有特殊約定的除外。

????第三十條? 廣東華興銀行有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、系統(tǒng)升級(jí)等需要對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,具體以廣東華興銀行最新公告為準(zhǔn)。持卡人因?qū)φ{(diào)整后的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)價(jià)格有異議,可向廣東華興銀行提出銷卡申請(qǐng)。

????第三十一條? 為滿足廣東華興銀行向持卡人提供借記卡相關(guān)服務(wù)的需要,廣東華興銀行在依法合規(guī)且取得持卡人授權(quán)同意的前提下,可自行或通過有關(guān)單位或個(gè)人查詢、收集、留存并使用持卡人的授權(quán)信息,并根據(jù)最小必要原則將上述獲得的個(gè)人信息提供至有關(guān)單位或個(gè)人。有關(guān)單位包括廣東華興銀行、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、司法機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)構(gòu)、銀行卡組織、電信運(yùn)營(yíng)商、合作/外包機(jī)構(gòu)(如積分、促銷活動(dòng)等增值服務(wù)合作機(jī)構(gòu)、聯(lián)名合作機(jī)構(gòu)等)。廣東華興銀行承諾僅為處理借記卡項(xiàng)下金融產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)事務(wù)及履行法定義務(wù)之目的向相關(guān)單位或個(gè)人獲取或提供申請(qǐng)人、持卡人信息,并要求相關(guān)單位或個(gè)人承擔(dān)相應(yīng)的保密義務(wù)。

????持卡人的授權(quán)信息包括但不限于本人姓名、性別、面部/指紋/聲紋等生物特征、證件號(hào)碼及證件有效期、聯(lián)系地址、電話號(hào)碼、電子郵件地址、借記卡卡號(hào)、已上傳照片等。授權(quán)的用途包括業(yè)務(wù)申請(qǐng)、身份識(shí)別、盡職調(diào)查、審查審批、業(yè)務(wù)辦理、制卡郵寄、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與管理、客戶服務(wù)與回訪、增值服務(wù)、異議核查和數(shù)據(jù)研究分析等業(yè)務(wù)需要。

????廣東華興銀行根據(jù)會(huì)計(jì)檔案及其他類別要求,對(duì)持卡人個(gè)人信息進(jìn)行分類保存,相關(guān)保存期限按國(guó)家法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定等要求執(zhí)行。

????第三十二條? 廣東華興銀行有權(quán)依據(jù)法律的規(guī)定協(xié)助國(guó)家司法機(jī)關(guān)或其他有權(quán)機(jī)關(guān)對(duì)持卡人借記卡賬戶進(jìn)行查詢、凍結(jié)和扣劃;有權(quán)依據(jù)法律、法規(guī)、監(jiān)管或其他規(guī)范性文件及風(fēng)險(xiǎn)管理需要,對(duì)持卡人借記卡賬戶進(jìn)行查詢和功能限制。

????第三十三條 廣東華興銀行為持卡人的交易累計(jì)積分或向持卡人提供增值服務(wù)的,保留變更積分累計(jì)規(guī)則、積分明細(xì)保存時(shí)間、增值服務(wù)種類及內(nèi)容或清理積分、終止有關(guān)增值服務(wù)的權(quán)利;廣東華興銀行行使此項(xiàng)權(quán)利時(shí)應(yīng)進(jìn)行公告,公告期內(nèi),持卡人可以選擇是否繼續(xù)使用借記卡,持卡人如不同意有關(guān)變更,可按照規(guī)定辦理銷卡手續(xù),未辦理銷卡手續(xù)的,視為持卡人同意有關(guān)變更,公告期滿即產(chǎn)生法律效力。

????第三十四條? 持卡人如對(duì)廣東華興銀行提供的服務(wù)有疑問或投訴等情況,可撥打廣東華興銀行客戶服務(wù)熱線95091,或向廣東華興銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行反饋。


第五章? 附則

????第三十五條? 廣東華興銀行和借記卡持卡人如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決,或由金融糾紛調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的,任何一方均可向廣東華興銀行經(jīng)辦行所在地人民法院提起訴訟。

????第三十六條? 廣東華興銀行以合法方式(包括但不限于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或官方網(wǎng)站公告)發(fā)布的,在持卡人用卡期間持續(xù)有效的公告(包括領(lǐng)取借記卡之前和之后發(fā)布的)均同樣適用于持卡人,如公告內(nèi)容與本章程不一致的,以廣東華興銀行最新發(fā)布的公告為準(zhǔn)。

????第三十七條? 本章程由廣東華興銀行制定、修改和解釋。廣東華興銀行如對(duì)本章程進(jìn)行修改,將通過廣東華興銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或官方網(wǎng)站等渠道將修改后的章程進(jìn)行公告。公告滿15個(gè)自然日后,修改后的章程即生效,原章程廢止。在公告期內(nèi),持卡人可以選擇是否繼續(xù)使用借記卡,持卡人因?qū)φ鲁痰男薷挠挟愖h而決定不繼續(xù)使用借記卡的,可向廣東華興銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提出銷卡申請(qǐng),廣東華興銀行為持卡人辦理銷卡手續(xù)。公告期滿,持卡人未提出銷卡申請(qǐng)的,視為持卡人同意接受修改后的章程條款。

????第三十八條? 本章程未盡事宜,按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和金融監(jiān)管規(guī)定執(zhí)行。

????第三十九條? 本章程自2023年6月26日起正式施行,原《廣東華興銀行借記卡章程》(5.0版,2022)同時(shí)廢止。



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